Hemos creado este canal, para que puedas hacer la solicitud de tus medicamentos sin salir de casa. Por favor sigue con atención los siguientes pasos:
1. Envía la solicitud por correo electrónico o WhatsApp al Servicio Farmacéutico que corresponde a tu ubicación de domicilio.
Busca tu droguería de acuerdo a tu EPS:
Encontrar mi droguería
2. En el asunto debes escribir: “Solicitud Medicamentos” y el número de documento identidad del paciente.
3. Debes tomar una fotografía de la fórmula médica con firma y documento del paciente (recuerda que esta fotografía debe ser legible, para poder enviar tus medicamentos) y adjúntala al mensaje. (Usuarios EPS SURA no es obligatorio adjuntar formula)
4. Finalmente en el cuerpo del mensaje, relaciona los siguientes datos:
Las entregas se realizan en un tiempo no menor a 48 horas.
Debes tener en cuenta el costo de la cuota moderadora que deberás cancelar en el momento de la entrega (si aplica), solo se recibe efectivo.
Servicio de domicilio gratuito.